Обмін та повернення

Ми дуже цінуємо довіру наших клієнтів і тому завжди готові йти на зустріч!

 

Якщо не підійшов подарунковий набір, розміри або наповнення, Ви завжди можете обміняти його на інший або ми повернемо кошти!

Якщо подарунки були зроблені по замовленню клієнта та готувались згідно вимогам клієнтам:

  • Брендування наклейок
  • Гравіювання поверхонь
  • Закупка товарів для комплектації наборів

*Поверненню та обміну не підлягають, весь товар залишається замовнику, якщо по бажанню клієнта він не ввійде до іншого набору.

 

Процедура повернення 

  • Для мешканців Києва, привозьте набір нам назад в офіс, де ми перевіримо комплектацію подарунку та повернемо кошти.
  • Для регіонів, відправляйте нам набір без наложеного платежа Новою Поштою, мы забираємо його, оглядаємо і потім робимо грошовий переказ Вам.