Обмен и возврат

Мы очень ценим доверие наших клиентов и поэтому всегда готовы пойти на встречу!

 

Если не подошел подарочный набор, размер или наполнение вы всегда можете поменять его на подходящий или мы Вам вернем деньги!

Если подарки были сделаны по заказу клиента и комплектовались согласно требованиям клиента:

  • Брендированые наклейки
  • Гравировка поверхностей
  • Закупка товаров до комплектации наборов

*Возврату и обмену не подлежат, весь товар остается заказчику если пожеланию клиента он не войдёт в набор.

 

Процедура возврата 

  • Для жителей Киева, привозите набор нам назад в офис мы проверяем комплектацию подарка и возвращаем деньги.
  • Для регионов, отправляете нам набор без наложенного платежа Новой Почтой, мы забираем его, осматриваем и потом делаем денежный перевод Вам.